Información legal
Privacidad
Este aviso describe cómo se tratan los datos personales en legal.avidia.ai. Abarca el sitio público y, a grandes rasgos, el portal tras el inicio de sesión.
Borrador
Esta página es provisional. El operador aporta los datos marcados y hace revisar el texto antes de que alguien se base en él.
Responsable del tratamiento
El operador indicado en el aviso legal es responsable del sitio público. Respecto de los datos que una organización cliente trata en el portal, esa organización es la responsable y el operador actúa como su encargado del tratamiento.
- Contacto de privacidad
- [A aportar por el operador]
Sitio público
Las páginas públicas pueden leerse sin cuenta. El servidor web registra datos técnicos de acceso (dirección IP, hora, página solicitada, navegador) para operar y proteger el servicio. El sitio no usa analítica, publicidad ni rastreadores de terceros. Las tipografías se sirven desde este servidor.
Datos en el portal
En el portal, las organizaciones guardan documentos de casos, análisis, estrategias, mensajes y documentos generados. Los datos están aislados por organización en la base de datos, el acceso sigue los roles y los cambios quedan en un registro de auditoría.
Lugares de almacenamiento y proveedores
Los siguientes proveedores tratan datos por cuenta del operador.
- Base de datos y autenticación: Supabase, región de Zúrich, Suiza.
- Servidor de la aplicación: Hetzner, Alemania. Los archivos subidos se guardan en Hetzner, en Alemania, o en Supabase, en Zúrich.
- Procesamiento con IA: modelos en la nube de Anthropic (Claude) y OpenAI. El texto enviado a la IA puede procesarse fuera de Suiza y de la UE. Una regla de residencia por tarea de IA limita los proveedores que pueden usarse.
- Envío de correo (invitaciones, notificaciones): Resend.
Sus derechos
Según la ley que le sea aplicable (LPD suiza, RGPD de la UE, LGPD brasileña), puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, y oponerse al tratamiento. Para los datos del portal, diríjase primero a la organización que lo invitó.
Cambios
Este aviso se actualiza cuando cambian el servicio o los proveedores. La versión vigente está siempre en esta página.